Holzmann Maschinen GmbH

Aufgabenbereich:

• Erstellung von Produkt / Bedienungsanleitungen
  Sie erstellen selbstständig Bedienungsanleitungen unter Einhaltung hierfür geltender Richtlinien und Gesetze (CE-Erklärungen), in Deutsch und in Englisch.
• Abklärung technischer Unterlagen
  Direkte Kommunikation (in Englisch) mit unseren Zulieferern und unserem Büro in China.
• Optimierung Ablauf und Qualität der Bedienungsanleitungen
  Sie stimmen sich regelmäßig mit den jeweiligen Fachabteilungen im Haus (Service/Vertrieb/Einkauf) ab und erarbeiten Verbesserungen für unsere Dokumente.

Voraussetzungen:

• Persönlichkeit: Sie sind teamfähig und arbeiten genau.
• Erfahrungen und Know-how: Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse und SAP-Kenntnisse von Vorteil. Erfahrung in der Erstellung von Bedienungsanleitungen wünschenswert.
• Leidenschaft: Hobby-Handwerker, Gärtner/Bastler mit Bezug zu Maschinen.
• Ausbildung: Technische Ausbildung (HTL, Fachschule) im Bereich Mechatronik/Maschinenbau/Elektrotechnik.
• Sprachen: Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Wir bieten:

• Eine vielseitige, zukunftsorientierte Tätigkeit, in einem stetig wachsenden Unternehmen.
• Internationales, modernes und innovatives Arbeitsumfeld, mit gutem Betriebsklima.
• Eigenverantwortliches, abwechslungsreiches Arbeiten, in einem jungen, motivierten Team.
• Einarbeitungsprogramm für einen guten Start im neuen Umfeld.
• Gehalt nach KV Handel (Angestellte BG3) - Überzahlung nach Qualifikation/Vereinbarung

Eintrittsdatum: ab sofort
Arbeitsort: Haslach
Arbeitszeit: 40 Stunden

Als international tätiges Großhandelsunternehmen mit 4 Standorten und eigenen Handelsmarken, vertreibt die HOLZMANN Maschinen GmbH weltweit Maschinen aus den Bereichen Holz-, Metall- und Blechbearbeitung, für den Profi und DIY Bereich. Für die kompetente Betreuung unserer Kunden suchen wir eine(n)

MitarbeiterIn technischer Support (Büro)

Ihr Beitrag zum Unternehmen

• Betreuung unserer internationalen Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten • Abwicklung von Reklamationen, Reparaturaufträgen, Kostenvoranschlägen
• technische Verkaufsberatung bei komplexen Anfragen unserer Vertriebspartner • Anwenderberatung und Erarbeitung von Problemlösungen
• Verkaufs-Abwicklung von Ersatzteilen bzw. Aufbereitung Ersatzteilkatalog
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Werkstätte, Vertrieb, PM & QS
• Steigerung der Kundenzufriedenheit

Was Sie dafür auszeichnet

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Technische Fachschule, Lehre,…)
• Technisches Verständnis und eine gewisse Affinität zu unseren Maschinen
• Kaufmännisches Verständnis um Geschäftsprozesse nachvollziehen zu können
• Lösungsorientiertes und effizientes Arbeiten, sowie Belastbarkeit in Stresssituationen
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Freude im Umgang mit Kunden
• Routinierter Umgang am PC (mit E-Mails, MS Office-Anwendungen, Internet und eventuell ERP Systemen / SAP)
• Englisch Kenntnisse (Wort und Schrift)
• Lernbereitschaft und Freude im Umgang mit unseren Maschinen & Anlagen

Ihr zukünftiger Arbeitgeber bietet ihnen:

• Ein wachsendes, junges, dynamisches Team in einem spannenden internationalen Markt
• Nach erfolgreicher Einschulungsphase übernimmst du die Servicebetreuung für bestehende
  Vertriebspartner aus unterschiedlichen europäischen Ländern
• Du fungierst dabei als Ansprechpartner unserer Fachhändler bei diversen Produktauskünften,
  Ersatzteilanfragen, Reklamationen, ect.
• Du setzt dich täglich mit unseren Maschinen auseinander und kommunizierst dabei mit unseren
  internationalen Kunden auf der ganzen Welt.
• Ein freundliches Arbeitsklima mit Du-Kultur und wertschätzender Zusammenarbeit
• Zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, kostenfreies Obst & Kaffee, Firmen-Events, etc.
• Faire & leistungsgerechte Bezahlung und langfristige Anstellung (40 Std.)

Gehalt: nach KV Handel (Angestellte BG2) – Überzahlung nach Qualifikation / Vereinbarung

Bewerbung an:

Markus Haselgrübler

m.haselgruebler(at)holzmann-maschinen.at

www.holzmann-maschinen.at

Eintrittsdatum: ab sofort
Arbeitsort: Haslach
Arbeitszeit: 40

PDF Zusammenfassung

IHR BEITRAG ZUM UNTERNEHMEN

• eigenständiges Durchführen von Wareneinlagerung und Auslagerung in unserem Lager in Haslach 
• Be- und Endpalletierung der Waren 
• Warenannahme

WAS SIE DAFÜR AUSZEICHNET

• ausreichende Deutschkenntnisse, für die Bearbeitung von Lagerlisten, Lieferscheine etc.
• Staplerschein und körperliche Fitness
• EDV Kenntnisse
• Bereitschaft gelegentlich Überstunden zu leisten
• handwerkliches Geschick und Verlässlichkeit

IHR ZUKÜNFTIGER ARBEITGEBER BIETET IHNEN

• ein wachsendes, junges, dynamisches Unternehmen in einem spannenden internationalen Markt
• Einschulungsphase um Prozesse und Abläufe kennenzulernen und den Start zu erleichtern
• eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeiten
• ein freundliches Arbeitsklima mit Du-Kultur und wertschätzender Zusammenarbeit
• zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, kostenloses Obst und Kaffee, Firmenevents, uvm.
• faire und leistungsgerechte Bezahlung und langfristige Anstellung (40 h/Woche)

Gehalt: nach KV Handelsarbeiter (Kategorie 2) – Überzahlung nach Qualifikation / Vereinbarung

Eintrittsdatum:ab sofort

Arbeitsort:Haslach

Arbeitszeit:40h

Ihr Beitrag zum Unternehmen

• Händler- und Endkundenbetreuung bei Serviceanfragen
• Abwicklung von Reklamationen, Reparaturaufträgen, Kostenvoranschlägen per E-Mail, Telefon, Ticketsystem
• Kompetenter Ansprechpartner bei Kundenanfragen und Produktauskünften
• Organisation von Lieferungen & Retouren
• Verkaufs-Abwicklung von Ersatzteilen und Zubehör
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Werkstätte, Einkauf und Vertrieb.
• Steigerung der Kundenzufriedenheit

Was Sie dafür auszeichnet

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL, Fachschule, Lehre)
• Technisches Grundverständnis und eine gewisse Affinität zu Maschinen
• Kaufmännisches Talent um Geschäftsprozesse nachvollziehen zu können
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Freude im Umgang mit Kunden
• Lösungsorientiertes und effizientes Arbeiten, sowie Belastbarkeit in Stresssituationen
• Routinierter Umgang am PC (mit E-Mails, MS Office-Anwendungen, Internet und eventuell ERP Systemen / SAP / Ticketsystem)
• Englisch- und/oder Französisch Kenntnisse von Vorteil
• Lernbereitschaft und Freude im Umgang mit unseren Maschinen & Anlagen.

Ihr zukünftiger Arbeitgeber bietet Ihnen

• Ein wachsendes, junges, dynamisches Team in einem spannenden internationalen Markt
• Nach erfolgreicher Einschulungsphase übernimmst du die Servicebetreuung für bestehende
• Vertriebspartner aus unterschiedlichen europäischen Ländern.
• Du fungierst dabei als Ansprechpartner unserer Fachhändler bei diversen Produktauskünften, Ersatzteilanfragen, Reklamationen, ect.
• Du setzt dich täglich mit unseren Maschinen auseinander und kommunizierst dabei mit unseren internationalen Kunden auf der ganzen Welt.
• Ein freundliches Arbeitsklima mit Du-Kultur und wertschätzender Zusammenarbeit
• Zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, kostenfreies Obst & Kaffee, Firmen-Events, etc.
• Faire & leistungsgerechte Bezahlung und langfristige Anstellung (40 Std.)

Gehalt: nach KV Handel (Angestellte BG2) – Überzahlung nach Qualifikation / Vereinbarung

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Ihr Beitrag zum Unternehmen

• nach erfolgreicher Einschulungsphase übernehmen sie den First und Second-Level Support für Hard.- und Sotware im Unternehmen, dies inkludiert: 
  • Koordination und Abstimmung von Anforderungen unserer Fachabteilungen zur Umsetzung von Projekten über unsere externen Dienstleister am vorhandenen ERP-System (SAP/HANA S4)
  • Wartung und Betreuung der EDV-Hardware der Mitarbeiter (Rechner, Telefonanlage, Zutrittssystem und Datensicherung) 
  • Betreuung aktueller IT-Prozesse (SAP/ERP-Prozesse) mit Problemanalysen/Fehlerbehebung

Was Sie dafür auszeichnet

• abgeschlossene technische Ausbildung (FH, HTL, Fachschule) mit IT-Schwerpunkt
• solide Kenntnisse von Microsoftprogrammen (Windows/MS-Office) sowie Hardwareinstallation und Netzwerkverwaltung
• SAP und Datenbankerfahrung von Vorteil
• Projekterfahrung / strukturierte Arbeitsweise mit dem nötigen Eigenantrieb für eine termingerechte Umsetzung

Ihr zukünftiger Arbeitgeber bietet Ihnen

• eine vielseitige, eigenverantwortliche und zukunftsorientierte Tätigkeit
• ein internationales, modernes und innovatives Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima, Du-Kultur und wertschätzender Zusammenarbeit
• zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, kostenfreies Obst & Kaffee, Firmen-Events, etc.
• Einarbeitungsprogramm für einen guten Start im neuen Umfeld
• faire & leistungsgerechte Bezahlung und langfristige Anstellung (40 Std.)

Gehalt: nach KV Handel (Angestellte BG3) – Überzahlung nach Qualifikation / Vereinbarung

PDF Zusammenfassung